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トピックス

お知らせ 2021.02.12

弊社社員による個人情報の持ち出し・紛失についてお詫びとお知らせ

 2021年2月12日

各位

総合メディカル株式会社
代表取締役社長 坂本賢治

弊社社員による個人情報の持ち出し・紛失についてお詫びとお知らせ

 

 弊社調剤薬局にて、社員が個人情報を持ち出し、紛失したことが判明いたしました。
本件に関し、個人情報に該当する方々より被害等の連絡はいただいておりませんが、
患者さまならびに関係者の皆さまに多大なご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、
心からお詫び申しあげます。
今後、再発防止に向け万全の体制を整えるとともに、情報管理を一層徹底してまいります。

<発生日>
2021年2月10日(水)午前9時ごろ


<持ち出した内容とその件数>
① 情報媒体:紙
・12名分 患者さまの氏名、生年月日、被保険者証の種別が記載された一覧表
② 情報媒体:紙
・3名分 処方箋(患者さまの住所、連絡先は記載されておりません)


<経緯>
2月10日、福岡県北九州市内の調剤薬局店舗に勤務する社員が、個人情報書類を持ち出し、それらが入ったバッグを立ち寄った飲食店で紛失したものです。
紛失後、直ちに警察へ連絡、被害届提出後、周辺を捜索しましたが、現時点で当該バッグならびに持ち出した個人情報書類は見つかっておりません。


<お客さまへの対応>
すべての患者さま、医療機関へ訪問あるいは連絡をさせていただき、お詫びと事情説明をおこないました。


<再発防止に向けて>
個人情報の持ち出しは、厳格にルールを定め運用をおこなっておりましたが、今回の事態を重く受け止め、改めて全社員に対し情報管理を徹底してまいります。


<本件に関する問合せ先>
総合メディカル株式会社  092-713-9181

以上